Vážím si vaší důvěry a ochranu vašich osobních údajů beru velmi vážně. V tomto dokumentu vás informuji o tom, jak nakládám s vašimi osobními údaji, pokud jste mým zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webu. Seznamte se prosím s těmito zásadami a právy, která máte v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).

Správcem vašich osobních údajů je MVDr. Dominika Bitomská se sídlem U Školky 1619, Ostrava, 708 00.

Pokud se na mě budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete mě kontaktovat na e-mailu:  dominikabitomska@dominikabitomska.cz nebo na tel. čísle:  +420 608 903 878

Prohlašuji, že jako správce vašich osobních údajů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména nařízením GDPR, a tedy že:

– zpracovávám vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu,

– plním dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,

– umožňuji a podporuji vás v uplatňování a plnění vašich práv podle nařízení GDPR.

Zpracovávám osobní údaje, které mi svěříte sami, a to z následujících důvodů:

1. Poskytování služeb, plnění smlouvy
Vaše osobní údaje v rozsahu: jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa, případně další údaje potřebné k poskytnutí služby nebo produktu nezbytně potřebujemi k plnění smlouvy (např. zaslání přístupů do aplikace, dodání zboží, poskytnutí služby).

2. Vedení účetnictví
Jste-li mými zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebujemi, abych vyhověla zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.

3. Marketing – zasílání newsletterů
Vaše osobní údaje (e-mail a jméno) využívám za účelem přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení. Jste-li mým zákazníkem, dělám tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že vás mé novinky zajímají, a to po dobu 3 let od poslední objednávky.

Pokud nejste mým zákazníkem, zasílám vám newslettery jen na základě vašeho souhlasu, po dobu 5 let od udělení. V obou případech můžete tento souhlas odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.

- Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchovávám po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu mých právních nároků, nejdéle po dobu 3 let od ukončení smluvního vztahu, pokud zákon nestanoví delší dobu.
- Fakturační údaje uchovávám po dobu 5 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se uskutečnilo plnění (zákonná povinnost).
- Údaje pro marketingové účely zpracovávané na základě oprávněného zájmu uchovávám po dobu 3 let od poslední objednávky.
- Údaje pro marketingové účely zpracovávané na základě souhlasu uchovávám po dobu 5 let od udělení souhlasu nebo do jeho odvolání.
- Údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové komunikace uchovávám po dobu 1 roku od získání.

Po uplynutí uvedené doby budou osobní údaje bezpečně a nenávratně zlikvidovány, aby nemohlo dojít k jejich zneužit

Při procházení našich webových stránek zaznamenávám vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Cookies používám následujícím způsobem:
- Technické a funkční cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování mých webových stránek. Umožňují základní funkce jako navigaci, zabezpečení a používání nákupního košíku. Zpracování těchto cookies nevyžaduje váš souhlas.

- Analytické cookies: Používám je pro měření návštěvnosti webu a získání statistických dat o používání stránek, abychom mohla mé služby dále vylepšovat. Tyto cookies zpracovávám na základě našeho oprávněného zájmu.

- Marketingové cookies: Tyto cookies slouží k zobrazování personalizovaných reklam a sdílení obsahu na sociálních sítích. Marketingové cookies zpracovávám výhradně na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat.

Používání cookies můžete na svém počítači zakázat v nastavení vašeho internetového prohlížeče. Některé funkce našich stránek pak ale nemusí být dostupné.

Podrobné informace o cookies, které používáme, jejich účelu a době uchovávání najdete v mých Zásadách používání cookies.

Chráním osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Přijala jsem a udržuji veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů, zejména:

- Ochrana přístupu k výpočetní technice individuálními silnými hesly
- Ochrana výpočetní techniky antivirovými programy
- Zaheslování přenosných zařízení
- Pravidelné zálohování dat
- Uzamykání prostor s dokumenty obsahujícími osobní údaje
- Přístup k osobním údajům pouze pro osoby vázané mlčenlivostí

K vašim osobním údajům mají přístup moji spolupracovníci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a proškoleni v oblasti bezpečnosti zpracování osobních údajů.

Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří se specializují na danou oblast a jsou v souladu s GDPR:

Mioweb
SmartEmailing
FAPI
Google (analytické nástroje, reklamní systémy)
Facebook/Meta (reklamní systémy, pixel)

Některé naše služby využívají zpracovatele sídlící ve Spojených státech amerických. Předávání osobních údajů do USA je založeno na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů, tzv. EU-US Data Privacy Framework. Moji zpracovatelé, společnosti Meta Platforms (Facebook) a Google, jsou zapsáni na seznamu Data Privacy Framework List, čímž je zajištěna odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů.

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu:  dominikabitomska@dominikabitomska.cz

Právo na informace
Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.

Právo na přístup
Máte právo na přístup k vašim údajům. Na základě vaší žádosti vám poskytnu potvrzení o tom, jaké vaše osobní údaje zpracovávám a za jakým účelem. Tyto informace vám poskytnu zdarma ve lhůtě nejpozději 30 dnů, v mimořádných situacích pak nejpozději ve lhůtě 90 dnů (o čemž bychom vás informovala).

Právo na opravu
Pokud zjistíte, že osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo na to, abych je bez zbytečného odkladu opravila, popřípadě doplnila.

Právo na výmaz
V některých případech máte právo, abych vaše osobní údaje vymazala. Vaše osobní údaje bez zbytečného odkladu vymažu, pokud je splněn některý z následujících důvodů:
- údaje již nepotřebuji pro účely, pro které jsme je zpracovávala,
- odvoláte souhlas se zpracováním osobních údajů, přičemž se jedná o údaje, k jejichž zpracování je váš souhlas nezbytný a zároveň nemáme jiný důvod, proč tyto údaje potřebuji nadále zpracovávat,
- využijete svého práva vznést námitku proti zpracování u osobních údajů, které zpracovávám na základě mých oprávněných zájmů a já shledám, že již žádné takové oprávněné zájmy, které by toto zpracování opravňovaly, nemám, nebo domníváte se, že mnou prováděné zpracování osobních údajů přestalo být v souladu s obecně závaznými předpisy.

Toto právo se neuplatní v případě, že zpracování vašich osobních údajů je i nadále nezbytné pro splnění mých právních povinnosti nebo určení, výkon nebo obhajobu mých právních nároků.

Právo na omezení zpracování
V některých případech můžete kromě práva na výmaz využít právo na omezení zpracování osobních údajů. Toto právo vám umožňuje v určitých případech požadovat, aby došlo k označení vašich osobních údajů a tyto údaje nebyly předmětem žádných dalších operací zpracování – v tomto případě však nikoliv navždy (jako v případě práva na výmaz), ale po omezenou dobu.

Právo na přenositelnost
Máte právo získat ode mně všechny vaše osobní údaje, které jste mi vy sami poskytli a které zpracovávám na základě vašeho souhlasu a na základě plnění smlouvy. Vaše osobní údaje vám poskytnu ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které provádím na základě mého oprávněného zájmu. Pokud jde o marketingové aktivity, přestanu vaše osobní údaje zpracovávat bez dalšího; v ostatních případech tak učiním, pokud nebudu mít závažné oprávněné důvody pro pokračování v takovém zpracování.

Právo odvolat souhlas
Pokud jde o údaje, k jejichž zpracování jste mi udělili souhlas, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování vašich údajů po dobu, co byl tento souhlas vámi platně udělen, ani na zpracování vašich údajů z jiných právních důvodů, pokud se aplikují (např. dodržování právních povinností nebo pro účely našich oprávněných zájmů).

Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Dovoluji si vás ujistit, že mí spolupracovníci, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost trvá i po skončení závazkových vztahů se mnou. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 26.2.2026